개인정보 처리방침
주식회사 솔온은 프롬서랍 운영에 필요한 정보만 처리하며, 이용자가 자신의 정보를 확인하고 관리할 수 있도록 안내합니다.
시행일 2026-10-27 · 버전 2026-10-27.1
1. 운영자와 개인정보 문의
개인정보처리자: 주식회사 솔온 / 대표자: 이대진 / 서비스: https://promsorap.com
개인정보 보호업무 및 고충처리 접수부서: 프롬서랍 운영팀 / [email protected] / 010-8509-3444
회원정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 또는 개인정보 관련 문의는 위 접수부서로 요청할 수 있습니다. 신분증 사본이나 비밀번호를 이메일로 보내지 마세요. 필요한 범위에서 계정 이용 여부 등으로 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.
2. 처리 목적과 항목
전화번호·휴대전화번호·주소·생년월일·성별·홈페이지·자기소개는 현재 일반 가입 필수 항목으로 수집하지 않습니다. 문의 본문에 이용자가 스스로 적은 정보는 문의 처리에 필요한 범위에서만 사용합니다.
만 14세 미만의 가입은 받지 않으며 생년월일·주민등록번호를 수집해 연령을 확인하는 서비스는 제공하지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상이라는 이용자 확인을 받습니다.
현재 유료 결제·카드·계좌 정보 수집, 광고성 이메일·문자 발송은 하지 않습니다. 사이트에 입력한 글이나 문의를 외부 AI 모델에 자동 전송하는 기능도 제공하지 않습니다. 프롬프트를 복사해 외부 AI 서비스에 입력할 경우에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.
| 이용 상황·목적 | 처리하는 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입·계정 식별·로그인·이메일 인증·비밀번호 재설정 | 아이디, 비밀번호의 일방향 해시, 이름, 닉네임, 이메일, 가입·인증·로그인 시각, 가입·최근 로그인 IP, 약관 동의 기록과 만 14세 이상 확인 여부 | 가입·로그인·계정 복구 과정에서 이용자 입력 및 시스템 생성 |
| 내 서랍: 관심 프롬프트 저장·회원별 조회 | 회원 식별자, 저장한 자료 식별자, 저장 시각 | 회원이 저장 기능을 이용할 때 |
| 게시판·댓글·문의·신고·쪽지 운영 | 작성자 계정·닉네임, 이용자가 작성한 내용·첨부파일, 작성 시각·IP, 활동 점수, 문의 시 제공한 회신 정보 | 이용자가 해당 기능을 사용할 때 |
| 회원 이미지·아이콘 표시 | 회원이 선택하여 등록한 이미지·파일 | 해당 기능을 직접 이용할 때 |
| 접속 보안·장애 대응·방문 통계 | 접속 IP, 요청 주소·시각, 브라우저·운영체제 정보, 접속 경로, 세션·로그인 유지 정보, 오류 기록 | 웹서버·프로그램 및 Cloudflare를 통해 자동 생성 |
3. 보관기간과 탈퇴 시 처리
보관 목적이 끝나거나 보관기간이 지나면 전자파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있다면 파쇄 등으로 폐기합니다. 정기 정리는 하루 1회 수행하므로 기준일 이후 다음 정리 시점에 반영됩니다.
법령에 따라 별도 보존할 의무가 발생한 정보는 그 근거와 해당 기간에 한해 구분하여 보관합니다. 현재 결제를 받지 않으므로 유료 구매 이력 보관을 이유로 회원정보 전체를 일괄 보관하지 않습니다.
| 구분 | 보관·처리 기준 |
|---|---|
| 회원 상세정보 | 회원 이용기간 동안 보관합니다. 탈퇴 후 계정 복구·문의 대응을 위해 30일간 보관한 뒤 하루 1회 정리 절차에서 이름·연락처·비밀번호 해시·프로필·접속 IP 등 상세정보를 삭제 또는 비식별화합니다. |
| 아이디 재사용 방지용 최소 기록 | 기존 게시물의 권한이 다른 회원에게 연결되는 것을 막기 위해 회원 아이디와 탈퇴 표시를 서비스 운영기간 동안 별도로 보존합니다. 이 기록으로 로그인하거나 회원 기능을 이용할 수 없습니다. |
| 내 서랍 | 저장 해제 또는 회원 탈퇴 시 운영 데이터에서 삭제합니다. |
| 게시글·댓글·첨부파일 | 작성자가 삭제하거나 운영상 삭제할 때까지 보관합니다. 회원 탈퇴만으로 글·댓글·첨부가 자동 삭제되지는 않습니다. 탈퇴 전에 직접 정리하거나, 탈퇴 후 운영팀에 삭제·작성자 표시 조정을 요청할 수 있습니다. |
| 문의·신고 및 해당 회신 메일 | 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 운영팀이 삭제합니다. 분쟁·법령상 보존이 필요한 경우에는 해당 근거와 필요한 범위·기간을 구분해 보관합니다. |
| 쪽지 | 보낸 날부터 180일이 지난 자료를 하루 1회 정리합니다. 탈퇴 회원의 관련 쪽지는 상세정보 정리 때 함께 정리합니다. |
| 사이트 방문 기록 | 180일이 지난 개인별 접속 기록을 하루 1회 정리합니다. 개인을 식별하지 않는 일별 합계 통계는 별도로 보관할 수 있습니다. |
| 웹서버·프로그램 오류 로그 | 웹서버는 일별 회전 로그 14개와 현재 로그를 보관합니다. 프로그램 오류 로그도 일별 회전하여 14개를 보관합니다. 장애 기록에는 불필요한 비밀번호·인증키를 남기지 않도록 관리합니다. |
| 세션·자동 로그인 | 일반 세션 데이터의 유휴 유효시간은 3시간입니다. 브라우저 세션 쿠키는 브라우저 종료 시 만료하도록 설정하고, 이용자가 선택한 자동 로그인 쿠키·토큰은 최대 31일입니다. 로그아웃·만료 시 해당 인증을 해제합니다. |
| 복구용 백업 | 운영서버의 개인정보 포함 백업은 접근을 제한하고 최대 30일 순환 보관합니다. 백업은 정상 서비스 조회에 쓰지 않으며, 복원 시 삭제·탈퇴 상태가 다시 서비스되지 않도록 정리 절차를 적용합니다. 운영자가 별도로 보관한 작업 사본도 같은 기준으로 관리합니다. |
4. 처리 위탁과 외부 서비스
서비스 제공에 필요한 업무를 위탁하며, 목적 외 이용 제한·접근 제한·보호조치 및 수탁자 공개 정책을 기준으로 관리합니다. 독립된 광고주에게 회원 명단을 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법령상 근거가 있는 제공이나 이용자가 별도로 요청·동의한 제공은 해당 범위에 한정합니다.
운영용 웹서버와 기본 데이터베이스는 주식회사 솔온이 관리하는 국내 워크스테이션의 프롬서랍 전용 VM에 있습니다. 사이트와 무관한 공유 폴더·다른 VM의 자료는 회원 서비스 처리에 사용하지 않습니다.
| 수탁자·서비스 | 이용 업무 | 처리 항목·운영 기준 |
|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 이메일 인증·비밀번호 재설정 등 사이트 자동 메일 발송 | 수신 이메일, 메일에 포함한 계정·표시명과 인증 링크, 발송 내용·상태. 도쿄 발송 리전, 미국 데이터 저장. 이메일·로그 30일 보관 기준. |
| 네이버클라우드 주식회사 (네이버웍스) | [email protected] 문의·권리행사 메일 송수신 및 보관 | 문의자가 보낸 이메일 주소·표시명·본문·첨부와 회신. 사이트 관련 문의 보관기간은 본 방침 3항 기준으로 운영팀이 관리합니다. |
| Cloudflare, Inc. | DNS·HTTPS 접속 중계·CDN·공격 방어 및 접속·성능 측정 | 요청 IP·주소·시각·브라우저 등 접속 정보와 사이트 통신, 페이지 성능 지표. 글로벌 네트워크 및 미국·유럽의 관련 처리 인프라 이용. |
5. 국외 처리·보관 안내
이 안내는 회원 서비스 이행에 필요한 메일 발송과 웹사이트 전달·보안을 위한 처리위탁·보관 사항입니다. 국외 처리 중단을 원하면 운영팀에 문의해 주시기 바랍니다. 자동 메일을 중단하면 이메일 인증·비밀번호 복구가 제한되고, Cloudflare 접속 중계를 이용하지 않으면 현재 방식의 사이트 접속을 제공하기 어렵습니다. 다른 권리행사 방법이나 탈퇴 요청은 운영팀에서 안내합니다.
수탁자 서비스와 처리 위치가 달라지면 이 방침과 가입 안내를 갱신합니다. 별도 법적 근거나 동의가 필요한 처리는 그 요건을 확인한 뒤 적용합니다.
| 이전받는 자·연락처 | 국가·시기·방법 | 항목·목적·보유 기준 |
|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend) / [email protected] | 미국(데이터 저장), 일본(현재 선택한 도쿄 발송 리전). 인증·복구 등 자동 메일 요청 시 암호화 통신으로 전송. | 이메일 주소, 메일에 포함한 계정·인증 링크·본문, 발송 결과. 기능성 메일 전달과 보안·장애 처리에 이용합니다. 제공자 기준 이메일·로그 30일, 계약 종료 시 잔여 고객 데이터는 90일 이내 삭제 기준입니다. |
| Cloudflare, Inc. / [email protected] | 미국·유럽 및 요청 경로에 따른 글로벌 네트워크 국가. 사이트 접속 시 지속적으로 암호화 통신·접속 중계 과정에서 처리. | IP·요청 주소·시각·브라우저 등 접속 정보, 회원가입·로그인·게시물·문의 등 사이트 요청·응답의 통신 내용과 페이지 성능 지표. 회원 전용 본문 응답은 캐시하지 않도록 설정합니다. 사이트 전달·접속 보안·장애 진단에 이용합니다. 개별 처리정보는 계약 종료 또는 업무 수행에 더 이상 필요하지 않은 시점 중 이른 때까지 제공자 정책에 따라 처리됩니다. 성능 측정 원시 지표는 7일, 이후 표본·집계 데이터는 최대 6개월 조회 기준입니다. |
6. 쿠키·접속 분석
로그인·요청 위조 방지·보던 자료로 돌아가기에는 세션 쿠키를, 자동 로그인 선택 시에는 최대 31일 인증 쿠키를 사용합니다. Cloudflare의 보안 확인 기능을 사용하는 경우 접속 보안 쿠키가 추가될 수 있습니다.
현재 페이지에는 Cloudflare 성능 측정 비콘이 포함됩니다. 페이지 로딩 시간 등 성능 지표와 방문 통계를 확인하는 용도로 사용합니다. 제공자는 해당 성능 측정에 쿠키·로컬 저장소를 이용한 개인별 추적을 하지 않고 민감한 정보 수집을 피하기 위해 URL 질의문자열을 기록하지 않는다고 안내합니다. 접속 중계·보안에서 처리되는 IP 등과는 구분합니다.
Google Analytics나 광고용 리마케팅 태그는 현재 설치하지 않았습니다. 검색엔진 관리도구 등록은 공개 페이지의 수집·노출 관리용이며, 로그인 전용 본문이나 회원 DB를 검색엔진에 제공하는 기능이 아닙니다.
쿠키는 브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 확인·삭제·차단할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인·회원 자료 이용·내 서랍 등이 작동하지 않을 수 있습니다.
7. 이용자 권리와 보호조치
회원정보 수정은 로그인 후 계정 정보 화면에서, 탈퇴는 계정 확인 화면의 탈퇴 절차로 요청할 수 있습니다. 이메일 인증·비밀번호 확인이 필요한 경우 화면 안내에 따릅니다. 계정 접근이 어려우면 운영팀에 요청하세요.
열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청은 접수 후 본인 또는 적법한 대리인 여부를 필요한 범위에서 확인하고 법령상 기한 내 처리합니다. 제한되는 경우에는 사유와 이의제기 경로를 안내합니다.
운영자는 비밀번호 일방향 해시, HTTPS, 관리자 권한 제한, 세션 보호, 회원 전용 본문·첨부 접근 검사, 비공개 설정파일의 웹 접근 차단, 백업 접근 제한과 보관 정리를 적용합니다. 개인정보가 포함된 게시물은 공개 범위에 주의하여 작성해 주세요.
사이트의 프롬프트 자료는 AI의 도움을 받아 구성했지만 회원 글·문의·이메일을 AI 학습용으로 자동 수집·전송하지 않습니다.
8. 시행과 변경 안내
시행일: 2026년 10월 27일. 종전의 로컬 시험용 안내를 현재 운영 방식에 맞춰 교체한 첫 운영 방침입니다.
처리 목적·항목·수탁자·보관기간 등 중요한 사항이 바뀌면 적용 전 사이트에서 변경 내용과 적용일을 안내하고, 별도 동의가 필요한 경우에는 동의 절차를 진행합니다. 이전 안내의 확인이나 권리행사 관련 문의는 프롬서랍 운영팀으로 접수해 주세요.